Poznańskie lotnisko dysponuje nowoczesnym terminalem pasażerskim o powierzchni 14 tys. m2 i przepustowości określanej na 1,2 - 1,5 mln pasażerów rocznie.

Lotnisko może obsługiwać w ciągu godziny jednocześnie 430 pasażerów w przylocie i 450 w odlocie, co daje łączną liczbę 880 pasażerów na godzinę, co odpowiada trzem samolotom klasy B-737. Nowy terminal posiada najwyższy standard kategorii "A" wg ICAO dla głównych pomieszczeń obsługi pasażera. W Terminalu znajduje się 16 stanowisk check-in oraz 5 stanowisk odprawy pokładowej.

W halach odlotów znajdują się sklepy wolnocłowe.

Poznańskie lotnisko oprócz ruchu turystycznego, obsługuje znaczącą ilość pasażerów podróżujacych w klasie biznes. Specjalnie dla nich przygotowano salon Business Executive Lounge (rezerwacja). Dla gości specjalnych przeznaczony jest salon VIP (rezerwacja), w którym istnieje możliwość zorganizowania szkoleń i konferencji.

Hale przylotów wyposażone są w tasmociągi bagażowe firmy SRK Bagagge Handling System.

Pasażerowie oraz wszyscy odwiedzjący terminal pasażerski mogą wybrać się na zakupy korzystając z lotniskowej galerii handlowej. Zwieńczeniem udanych zakupów może być obiad w lotniskowej restauracji z widokiem na pas startowy.